يشارك موظفان قصتيهما اللتين تسلطان الضوء على مزايا هذه العناصر الثلاثة جميعها
قد يكون من الممتع تتبع مسار حياتنا استنادًا إلى الخيارات التي اتخذناها منذ سنوات عديدة.
يسار هنا، يمين هناك. المكان الذي ننتهي إليه بعد تلك المنعطفات يعتمد بشكل كبير على ما قد يبدو قرارًا غير مهم في ذلك الوقت.
«نعم» بدلاً من «لا». أو العكس.
الانضمام إلى عائلة، بدلاً من تولي وظيفة.
عائلة «ستريم-فلو»، في حالة جاستن ريزوك ولاندون فلامان.
قال ريزوك، وهو مندوب مبيعات داخلي في فرعنا بريد دير، في حوار أجري معه مؤخرًا: «بدأ كل شيء عندما كان والدي يعمل في قطاع النفط كمشرف إنشاءات لدى شركة كريستار إنيرجي». "اقترح عليّ أن أتقدم بطلب عمل لدى شركة «ستريم-فلو» لأنه كان قد شاهد فنيي الصيانة التابعين لها يقومون بتركيب رؤوس الآبار في مناسبات عديدة في مواقع الحفر. قررت أن أخطو هذه الخطوة وأجرب حظي، فتدرجت في السلم الوظيفي، وها أنا هنا بعد مرور 25 عامًا."
من فني صيانة إلى مدير فرع
بالنسبة لفلامان، المدير الجديد لفرعنا في ريد دير، بدأت قصته مع شركة «ستريم-فلو» في عام 2008.
"أدركت منذ بداية مسيرتي المهنية أنني أحببت أسلوب عمل شركة «ستريم-فلو»"، يتذكر فلامان. "أعجبني أنها شركة كبيرة الحجم، لكنها لا تزال تعمل في جو عائلي، حيث يمكنك التعرف على كبار المسؤولين في الشركة ولا تشعر بأنك مجرد رقم."
بدأ كل من ريزوك وفلامان مسيرتهما المهنية في شركة «ستريم-فلو» كفنيي صيانة. ثم ترقى ريزوك إلى منصب مدير الصيانة، ومنسق شؤون ممتلكات العملاء، ويشغل حالياً منصب مندوب مبيعات داخلي. أما فلامان، فقد ترقى إلى منصب مشرف ورشة، ثم مندوب مبيعات داخلي، ويشغل حالياً منصب مدير فرع.
ويُعزو الفضل إلى «ريزوك» والعلاقة التكاملية التي ربطتهما على مدار الخمسة عشر عامًا الماضية في التقدم الذي أحرزه في مسيرته المهنية.
قال فلامان: «لقد علمني جاستن كل ما أعرفه تقريبًا عن العمل كموظف مبيعات داخلية. إنه المسؤول بشكل كبير عن نجاحي في هذا المنصب، وهو السبب وراء تقدمي في مسيرتي المهنية».
ورغم أنه سارع إلى الإشارة إلى أن هذه هي المرة الوحيدة التي سيقول فيها شيئًا من هذا القبيل، إلا أن فلامان أشار إلى أن تباين أسلوبيهما كان سببًا رئيسيًّا في نجاحه هو وريزوك كفريق واحد على مر السنين.
ممثل المبيعات الداخلية في شركة «ستريم-فلو» جاستن ريزوك، على اليسار، ومدير فرع «ستريم-فلو» في ريد دير الذي عُيّن مؤخرًا لاندون فلامان، على اليمين، يلتقطان صورة داخل متجر ريد دير.
قال فلامان: «أنا وجوستين شخصان مختلفان تمامًا. أنا أكثر حزماً قليلاً، وهو أكثر استرخاءً. أعتقد أن هذا التناغم يعمل بشكل جيد جدًّا في الواقع؛ ففي كثير من المواقف، قد لا تنجح هذه الشراكة مع الكثير من الناس».
الاستقرار في أوقات عدم اليقين
ورغم وجود عقبات على طول الطريق، لا سيما خلال فترات الركود الاقتصادي مثل «الركود الكبير» في 2008-2009، وانهيار أسعار النفط في 2014-2015، ثم جائحة كوفيد، إلا أن كلا الرجلين يؤكدان أن الاستقرار الذي توفره شركة «ستريم-فلو» خلال مثل هذه الأزمات كان عاملاً مساعداً كبيراً في التغلب عليها.
قال فلامان: «خلال تلك الفترات من الركود... لم أشعر قط بالقلق بشأن وظيفتي». «دائمًا ما أنقل هذه الفكرة إلى من يأتون بعدي، وهي أنه إذا أديت عملك على أكمل وجه، فإن شركة «ستريم-فلو» ستعتني بك. إنه عمل موسمي، لكن [ستريم-فلو] كانت رائعة في ضمان الاحتفاظ بالموظفين الذين تستثمر فيهم وتوفير الأمان لهم».
"لقد مررنا بالتأكيد بأوقات صعبة وأخرى جيدة"، يضيف ريزوك. "لكننا نواصل المضي قدمًا."
ونظرًا لوقوع فرع ريد دير في منتصف الطريق تمامًا بين إدمونتون وكالجاري، فقد اعتاد على زيارة مسؤولين تنفيذيين يمرون به دون سابق إنذار. ويقول فلامان إن هذه التفاعلات غير المجدولة تساعد في تعزيز الأجواء العائلية التي يتميز بها «ستريم-فلو» والتي ذكرها سابقًا، كما تفتح آفاقًا جديدة تتيح تبادل الأفكار بسهولة مع كبار المسؤولين في المؤسسة. كما أنها تشكل حافزًا جيدًا للحفاظ على النظام والنظافة.
قال فلامان: «نفتخر كثيرًا بضمان استعدادنا التام لاستقبال أي زائر، سواء كان نائبًا للرئيس أو عميلاً». «نفتخر كثيرًا بمنشأتنا، وجميع موظفينا، من أدنى المستويات إلى أعلىها، يفتخرون كثيرًا بما نقوم به».
وقد استقبلت مدينة ريد دير أحد هؤلاء الزوار منذ فترة ليست بالبعيدة. وكان قد جاء إلى المدينة لتسليم ريزوك المنحة الدراسية المخصصة لابنه مالكولم، الذي يدرس حالياً في سنته الثالثة في معهد ريد دير البوليتكنيك، حيث يسعى للحصول على درجة البكالوريوس في العلوم البيولوجية.
يُقدِّم الرئيس والمدير التنفيذي مارك ماكنيل إلى ريزوك منحة هذا العام المخصصة لابنه مالكولم.
قال ريزوك: «إن حضور مارك [ماكنيل] إلى هنا لتقديم تلك المنحة أمر شخصي جدًّا بالنسبة له. إنه أمر مُرضٍ للغاية. أعلم أن جدوله مزدحم، ومن الرائع أن يأتي إلى هنا لتقديمها، ونحن نقدر ذلك كثيرًا».
ولا سيما بسبب تكاليف الدراسة في الوقت الحاضر.
"إن تعليم هؤلاء الأطفال ليس بالأمر الرخيص"، قال ريزوك ضاحكًا، مشيرًا إلى أن ابنه قد يفكر في الالتحاق بالدراسات العليا في المستقبل. "مبلغ الألف دولار هذا يساعدنا بالتأكيد."
المنح الدراسية، والاستقرار، والتقدم الوظيفي داخل المؤسسة.
اليسار بدلاً من اليمين.
نعم بدلاً من لا.
الانضمام إلى عائلة، بدلاً من تولي وظيفة.
عائلة «ستريم-فلو»، كما اكتشف ريزوك وفلامان.