Deux employés racontent leur expérience et soulignent les avantages de ces trois solutions
Il peut être amusant de retracer le parcours de notre vie à partir des choix que nous avons faits il y a tant d'années.
Un virage à gauche par-ci, un virage à droite par-là. L'endroit où nous nous retrouvons après ces virages dépend tellement de ce qui peut sembler, sur le moment, une décision sans grande importance.
Un « oui » au lieu d'un « non ». Ou l'inverse.
Rejoindre une famille, plutôt que d'accepter un emploi.
La famille Stream-Flo, en l'occurrence Justin Rizok et Landon Flaman.
« Tout a commencé quand mon père travaillait dans le secteur pétrolier en tant que chef de chantier pour Crestar Energy », a raconté Rizok, commercial sédentaire de notre agence de Red Deer, lors d’une récente conversation. « Il m’a suggéré de postuler chez Stream-Flo, car il avait vu à plusieurs reprises les techniciens de maintenance de Stream-Flo installer des têtes de puits sur les sites d’exploitation. J’ai décidé de tenter ma chance, j’ai gravi les échelons, et voilà où j’en suis 25 ans plus tard. »
De technicien de maintenance à responsable d'agence
Pour M. Flaman, le nouveau directeur de notre site de Red Deer, son parcours chez Stream-Flo a débuté en 2008.
« Dès le début de ma carrière, j’ai su que j’appréciais la façon dont Stream-Flo fonctionnait », se souvient Flaman. « J’aimais le fait que, bien qu’il s’agisse d’une grande entreprise, l’ambiance y restait celle d’une petite structure ; on pouvait faire connaissance avec des cadres supérieurs et on n’avait pas l’impression d’être un simple numéro. »
Rizok et Flaman ont tous deux débuté leur carrière chez Stream-Flo en tant que techniciens de maintenance. Rizok a ensuite gravi les échelons pour devenir responsable du service après-vente, puis coordinateur des installations chez les clients, avant d'occuper aujourd'hui son poste actuel de commercial interne. Flaman, quant à lui, est passé de chef d'atelier à commercial interne, avant d'être nommé directeur de succursale.
Il estime que Rizok et la relation de complémentarité qu'ils entretiennent depuis 15 ans ont joué un rôle déterminant dans l'évolution de sa carrière.
« C’est Justin qui m’a appris pratiquement tout ce que je sais sur le métier de commercial interne », a déclaré Flaman. « C’est en grande partie grâce à lui que j’ai réussi à ce poste et que j’ai pu évoluer. »
Tout en s'empressant d'ajouter que c'est la seule et unique fois où il tiendra des propos de ce genre, Flaman souligne que leurs styles contrastés ont largement contribué à leur succès, à lui et à Rizok, en tant qu'équipe au fil des ans.
Justin Rizok, commercial interne chez Stream-Flo (à gauche), et Landon Flaman, tout nouveau directeur de la succursale Stream-Flo de Red Deer (à droite), posent pour une photo dans les locaux de Red Deer.
« Justin et moi sommes très différents », a déclaré Flaman. « Je suis un peu plus assertif, tandis qu’il est plus décontracté. Je pense que, dans l’ensemble, ça fonctionne plutôt bien ; dans bien des situations, ce partenariat ne marcherait pas pour beaucoup de gens. »
La stabilité en période d'incertitude
Même si le parcours n’a pas été sans embûches, notamment lors de crises économiques telles que la Grande Récession de 2008-2009, l’effondrement des cours du pétrole de 2014-2015, puis la pandémie de COVID-19, les deux hommes affirment que la stabilité apportée par Stream-Flo pendant ces périodes de turbulences leur a été d’une grande aide pour les surmonter.
« Pendant ces périodes de ralentissement… je ne me suis jamais inquiété pour mon emploi », a déclaré M. Flaman. « J’ai toujours eu pour habitude de transmettre ce message à mes subordonnés : si vous faites votre travail, Stream-Flo veillera sur vous. C’est une activité saisonnière, mais [Stream-Flo] a toujours fait preuve d’une grande générosité pour s’assurer que les personnes dans lesquelles l’entreprise investit soient conservées et en sécurité. »
« On a clairement connu des hauts et des bas », ajoute Rizok. « Mais on continue d'avancer. »
Située pile entre Edmonton et Calgary, la succursale de Red Deer a l’habitude de recevoir la visite inopinée de cadres supérieurs. Selon M. Flaman, ces interactions imprévues contribuent à renforcer l’ambiance familiale de Stream-Flo dont il a parlé précédemment, et ouvrent des voies permettant de partager facilement des idées avec les dirigeants de l’entreprise. C’est également une bonne source de motivation pour veiller à ce que tout reste bien rangé.
« Nous sommes très fiers de veiller à être toujours prêts à accueillir n’importe qui, qu’il s’agisse d’un vice-président ou d’un client », a déclaré M. Flaman. « Nous sommes très fiers de nos locaux, et l’ensemble de notre personnel, du bas en haut de la hiérarchie, est très fier de ce que nous faisons. »
Red Deer a accueilli un tel visiteur il n'y a pas si longtemps. Il était venu en ville pour remettre à Rizok la bourse destinée à son fils Malcolm, qui est en troisième année au Red Deer Polytechnic et prépare une licence en sciences biologiques.
Mark McNeill, président-directeur général, remet à Rizok la bourse d'études de cette année destinée à son fils Malcolm.
« C’est quelque chose de très personnel pour Mark [McNeill] de venir ici pour remettre cette bourse », a déclaré Rizok. « C’est très gratifiant. Je sais qu’il a un emploi du temps très chargé, et c’est très gentil de sa part de prendre le temps de venir la remettre ; nous lui en sommes très reconnaissants. »
Notamment en raison du coût des frais de scolarité de nos jours.
« Ça coûte cher de faire étudier ces enfants », a déclaré Rizok en riant, ajoutant que son fils envisageait peut-être de poursuivre des études supérieures à l'avenir. « Ces 1 000 dollars, ça aide vraiment. »
Bourses d'études, stabilité et évolution professionnelle.
À gauche plutôt qu'à droite.
Oui plutôt que non.
Rejoindre une famille, plutôt que d'accepter un emploi.
La famille Stream-Flo, comme Rizok et Flaman ont pu le découvrir.