موظفان في شركة «ستريم-فلو» يقضيان أربعة عقود معًا
إنه الثالث من يوليو عام 1984، ويبدأ كل من ريك هولواش وراكيش تشاند يومهما الأول في شركة «ستريم-فلو».
قبل بضعة أشهر، فاز فريق «إدمونتون أويلرز» على فريق «نيويورك آيلاندرز» بأربعة مباريات مقابل واحدة ليحصد أول لقب له في كأس ستانلي، في الوقت الذي كانت فيه أغنية «When Doves Cry» للمغني برينس تتصدر قوائم الأغاني الأكثر رواجًا.
بعد مرور 40 عامًا، يجلس هولواش وتشاند جنبًا إلى جنب في مكتب هولواش، ويستعرضان مسيرة العقود الأربعة الماضية في شركة «ستريم-فلو».
"لقد كانت رحلة مذهلة"، يقول هولواش. "رؤية هذا النمو، والعمل مع هذا العدد الكبير من الأشخاص الرائعين، وتلقي التوجيه من الكثيرين، كل ذلك كان تجربة مجزية حقًّا بالنسبة لي، وسأظل أعتز بها لفترة طويلة جدًّا."
بالنسبة لهولواش، بدأت رحلته في المستودع فور تخرجه من معهد NAIT. وبعد قضاء بضعة أشهر هناك، انتقل إلى قسم مراقبة الجودة، ثم إلى تشغيل آلات التصنيع باستخدام الحاسب الآلي (CNC) لعدة سنوات. وقد دفعه شغفه بالأرقام إلى الانخراط في مجال برمجة آلات التصنيع باستخدام الحاسب الآلي (CNC)، مما أدى إلى توليه مهام تنظيم جدول عمل قسم آلات التصنيع باستخدام الحاسب الآلي (CNC)، ثم تولي منصب مشرف قسم آلات التصنيع باستخدام الحاسب الآلي (CNC) في نهاية المطاف. وأدار هولواش ذلك الفريق لعدة سنوات قبل أن ينتقل إلى منصب مدير التصنيع، وبعد ترقية أخرى، أصبح الآن مدير العمليات – قسم التصنيع.
يقول هولواش بتواضع: «كانت هناك عدة خطوات مختلفة على طول الطريق. لكن جوهر الأمر، بالنسبة لي ولراكيش، هو أننا عملنا معًا في قسم التصنيع باستخدام الحاسب الآلي (CNC) في الماضي لسنوات عديدة، جنبًا إلى جنب، وما زلنا حتى يومنا هذا منخرطين في عالم التصنيع».
كان تشاند قد أتمّ للتو 18 عامًا عندما بدأت رحلته مع شركة «ستريم-فلو»، حيث بدأ العمل في ورشة قضبان الشفط كموظف بدوام جزئي قبل أن يتم تعيينه بدوام كامل في قسم «ATP» لدينا.
"في الثمانينيات، كانت الشركة تعرض، إذا أردت القيام بأي شيء متعلق بالعمل، أن تتحمل تكاليف دورات CNC التي أُطلقت في معهد NAIT في عام 1985 على ما أعتقد، وقد حضرتُ دورتي في عام 1987"، كما يتذكر تشاند.
يبلغ عدد السنوات التي قضاها راكيش تشاند (على اليسار) وريك هولواش في العمل معًا في شركة «ستريم-فلو» 40 عامًا، وذلك بعد احتفالهما بذكرى عملهما معًا في يوليو 2024.
مسار مهني قوي في مجال التصنيع باستخدام الحاسب الآلي (CNC)
قسم «ستريم-فلو» للتصنيع باستخدام الحاسب الآلي (CNC)، الذي انضم إليه تشاند بعد تخرجه من معهد ألبرتا للتكنولوجيا والتدريب المهني (NAIT) ولا يزال يعمل فيه حتى اليوم كمشغل إعداد آلات CNC — وهو ما يشمل المشاركة اليومية في برمجة آلات CNC وتركيب التثبيتات والأدوات — كان قد صُمم في ذلك الوقت ليكون مكانًا يتيح للموظفين فرصًا للتطور.
قال تشاند: «بعد أن شغلت منصب رئيس العمال لعدة سنوات، كانت هذه الوظيفة وجهة مرغوبة، حيث تم تخطيط مسار وظيفي متين خصيصًا لي».
"كنا نبحث عن موظفين يتمتعون بالإمكانيات اللازمة ليصبحوا مشغلي آلات CNC"، أوضح هولواش. "كنا نشجع الموظفين على الالتحاق بالدورات التدريبية في معهد NAIT لتطوير مهاراتهم، وعندها كنا ننقلهم إلى قسم آلات CNC، وقد حققنا نجاحًا كبيرًا في ذلك."
يعود جزء كبير من النجاح الذي حققه كلاهما على مدار الأربعين عامًا إلى النمو الذي شهداه خلال تلك الفترة، سواء على الصعيد الشخصي أو المهني.
يحتل تطور شركة «ستريم-فلو» من شركة صغيرة إلى ما هي عليه الآن — مع التوسعات التي شهدتها مصانعها وخطوط الإنتاج التي أُضيفت على مر السنين — مكانة بارزة في قائمة الإنجازات التي حققها كلا الرجلين، اللذين يتذكران تلك الأوقات المزدحمة للغاية التي أوجدت الرابطة الخاصة التي تجمع بينهما.
تمثل عمليات التوسع، مثل هذه التوسعة التي شُيدت في مصنع إدمونتون عام 1991، والنمو الذي حققته، بعضًا من الإنجازات البارزة لكل من هولواش وتشاند على مدار أربعة عقود من عملهما في الشركة.
قال هولواش مازحًا: «لقد عملنا معًا في الخطوط الأمامية، ودائمًا ما كنا نعمل معًا ونلتقي كل يوم، وأحيانًا كنا نرى بعضنا أكثر مما نرى زوجاتنا». «في تلك الأيام، كنا نعمل لساعات طويلة من الاثنين إلى الجمعة، وكان ذلك يشمل العمل أيام السبت أيضًا. كانت هناك عدة سنوات قضى فيها الكثير منا وقتًا أطول هنا مقارنةً بالوقت الذي قضيناه في منازلنا. وبمجرد وصولك إلى المنزل، كنت تتناول طعامك وتخلد إلى النوم فحسب، لأنك كنت مضطرًا للاستيقاظ في صباح اليوم التالي للذهاب إلى العمل. كانت هناك التزامات كبيرة في ذلك الوقت، وربما كان ذلك هو ما قرب الكثير منا من بعضنا البعض".
يوافق تشاند على ذلك، وهو يهز رأسه قائلاً «أوه نعم» بينما يروي هولواش الأيام المضطربة التي كان يتم فيها تصنيع كل شيء داخليًّا، وكانت كل الضغوط تقع على عاتق المصنع لتنفيذ المهام.
قال تشاند: «كان الأمر دائمًا صعبًا، لكننا، بطريقة ما، كنا ننجح دائمًا في تجاوزه».
ومن بين التحديات التي واجهها الاثنان جنبًا إلى جنب في الآونة الأخيرة: السنوات القليلة التي شهدت جائحة كوفيد، وتطبيق نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) الجديد، وبالطبع أي من فترات الركود الدورية التي تشتهر بها صناعتنا.
أساس راسخ بُني على التفاني
ويقول هولواش إن الالتزام العميق من كلا الجانبين — من جانب الشركة والموظفين على حد سواء — كان، طوال هذه الفترة، حجر الأساس الذي استند إليه هو وتشاند خلال أربعة عقود من الخدمة التي قدماها للمنظمة، وهو ما تجلى بوضوح في نجاحها.
قال هولواش: «أعتقد أننا في شركة Stream-Flo حاولنا الحفاظ على جميع الموظفين خلال تلك الفترات التي شهدنا فيها تقلبات، وسعينا إلى التركيز على الانتعاش التالي. فقد شكلت الكثير من فترات الركود تلك فرصًا لنا لإعادة التنظيم، وشراء المعدات بأسعار مخفضة، وتوسيع المصانع، والاستعداد لمواسم الذروة مرة أخرى. وقد استغللناها كفرص للتحسين».
بينما كان ريك وراكيش يتجاوزان الصعوبات ويستمتعان باللحظات السعيدة، ويواصلان النمو باستمرار، كانت حياتهما تنمو هي الأخرى.
قال هولواش: «عندما كنا نعمل جميعًا معًا في ورشة العمل، كان الكثير منا عازبين، ثم تزوجنا وأنجبنا أطفالًا، والآن أصبح جميع أطفالنا يتزوجون ويذهبون إلى الجامعة ويقومون بما يحلو لهم». «لقد مررنا جميعًا بنفس التجارب طوال هذه الفترة. والدعم الذي نحظى به هنا في المصنع، سواء من موظفي المكاتب أو العاملين في ورشة الإنتاج، يعود في جزء كبير منه إلى أن الكثير منا يعمل هنا منذ فترة طويلة، وهذا يجعل الروابط بيننا أقوى بكثير من نواحٍ عديدة».
مرور الزمن، الذي يتخلله «تشاند» وروح الدعابة التي يتميز بها.
"الموظفون الجدد الذين يتم تعيينهم الآن، إذا سمعوا في أي عام بدأنا، يقولون إنهم لم يكونوا قد وُلدوا بعد في ذلك الوقت"، يقول ضاحكًا.
"لقد كانت شركة جيدة للعمل بها، وهم يعتنون بك؛ لقد أمضيت 40 عامًا هنا، وهذا لا بد أن يدل على شيء جيد"، تابع تشاند.
ورغم أن الحياة اليوم، مع ما تشمله من هواتف ذكية ووسائل التواصل الاجتماعي وخدمات البث المباشر والذكاء الاصطناعي، تسير بوتيرة أسرع مما كانت عليه عندما بدأ الاثنان، إلا أن هناك أمرًا واحدًا ظل على حاله منذ 3 يوليو 1984.
ريك وراكيش، سواء عند وصولهما إلى المصنع الرئيسي لشركة «ستريم-فلو»، أو أثناء عملهما جنبًا إلى جنب، أو — كما في حالة هذه القصة — أثناء جلوسهما هكذا.
على الرغم من أن كل شيء ينتهي في نهاية المطاف، وبينما لا يزال أمام تشاند «بضع سنوات أخرى» وهولواش «في اللفة الأخيرة»، فقد كانت هذه الرحلة مذهلة حقًّا.
يقول تشاند: «الحياة تتحسن يومًا بعد يوم منذ أن بدأت»، بينما يتبادل هو وهولواش ضحكة أخرى من بين الضحكات العديدة التي استمتعا بها معًا.