A operação recebe a Licença de Produto API 6A e a certificação conforme as normas API Q1 e ISO 9001
A Stream-Flo Argentina alcançou um marco significativo ao receber a aprovação da API para ter autorização para aplicar o logotipo da API aos produtos que fabricamos em nossa fábrica em Neuquén, após uma série de boas notícias no final da semana passada.
Após a conclusão bem-sucedida das auditorias de certificação API Q1, ISO 9001 e API 6A no final de maio, o diretor de Qualidade Corporativa do Stream-Flo Group, Vick Mehta, recebeu na última sexta-feira a confirmação oficial do Instituto Americano do Petróleo (API) autorizando a unidade a começar a utilizar o monograma API e as marcas APIQR.
Mehta afirma que essa conquista é particularmente notável, pois a unidade concluiu com sucesso a auditoria de certificação sem NENHUMA não conformidade identificada — um resultado excepcional para a certificação de uma nova unidade, que reflete a liderança e o compromisso da equipe com a qualidade.
A auditoria avaliou o Sistema de Gestão da Qualidade da unidade quanto à conformidade com os requisitos da API relativos à fabricação e reparo de produtos da norma API 6A, incluindo componentes de cabeça de poço, válvulas de gaveta, estranguladores, válvulas de segurança de superfície (SSVs) e atuadores. A equipe de auditoria elogiou amplamente o Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) implementado na unidade e nossas sólidas capacidades de projeto.
“Essa conquista é especialmente impressionante, considerando que a maioria dos membros de nossa equipe na Argentina não fala inglês, o que torna a implementação do sistema de gestão da qualidade particularmente desafiadora”, observou Mehta. “Agradeço sinceramente à equipe de liderança da Stream-Flo Argentina e a todos os funcionários por sua dedicação, engajamento, participação ativa e comprometimento ao longo desse processo. Essa conquista não seria possível sem o trabalho árduo e os esforços incansáveis de TC Gowender e Cecilia Sanchez na facilitação da implementação do SGQ.”
Rick Miko, Cecilia Sanchez e TC Gowender na Argentina durante a auditoria de certificação da API. (Vick Mehta)
“Uma grande conquista”
Eduardo Riccieri, gerente nacional da Stream-Flo Argentina, afirma que o sucesso da auditoria representa um grande esforço de equipe, o que se torna ainda mais impressionante considerando a forma como eles precisam lidar com a documentação.
“É uma grande conquista para a Argentina porque, como você sabe, não temos o SAP nem nenhum outro tipo de sistema”, explicou o gerente nacional. “Estamos trabalhando com arquivos do Excel e pastas de papel.”
Diante disso, Riccieri afirma que seu grupo está extremamente bem preparado e organizado, e que as auditorias de certificação da API 6A e outras são prova disso.
“Todos desempenharam um papel, todos tinham uma meta e todos eles, todos os departamentos, atingiram suas metas e fizeram o trabalho que precisávamos fazer”, disse Riccieri.
Riccieri agradeceu especialmente a Mehta, Gowender e Rick Miko por todo o apoio prestado antes e durante o processo de auditoria, bem como à líder de Controle de Qualidade da Stream-Flo Argentina, Cecilia Sanchez, e à sua equipe pelo árduo trabalho que realizaram para garantir um resultado tão fantástico. Riccieri comparou toda a experiência a algo com que qualquer pessoa que já tenha passado por provas finais possa se identificar.
Cecilia Sanchez, na extrema esquerda em primeiro plano, conduz uma reunião aberta de conscientização sobre o Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) em nossas instalações em Neuquén. (Vick Mehta)
“Essa auditoria é como uma prova: você fica morrendo de medo antes e, quando é aprovado, fica mais do que feliz”, contou Riccieri. “Esse resultado foi muito melhor do que todos esperavam.”
Naturalmente, assim como depois das provas finais, era hora de comemorar um pouco depois que nossa equipe da Argentina recebeu as boas notícias da auditoria.
O grupo saiu para um jantar comemorativo para marcar a ocasião e relaxar um pouco após um ano inteiro de preparativos para a auditoria de cinco dias, durante o qual trabalharam muitas horas extras para alcançar o resultado que conseguiram.
Houve muitos sorrisos e diversão quando a Equipe da Argentina e sua equipe de apoio à auditoria da API comemoraram a conclusão bem-sucedida da inspeção de cinco dias no final de maio. (Eduardo Riccieri)
Mas, como diz Riccieri, apesar dessa grande conquista, este é, na verdade, apenas o primeiro passo para o nosso grupo argentino ao estabelecer esse novo padrão de referência.
“Agora que chegamos a essa fase, não podemos diminuir nosso desempenho, pois precisamos manter o certificado válido”, explicou Riccieri. “Seremos auditados todos os anos, por isso não podemos relaxar; trata-se de uma mudança completa no escopo para a Argentina.”
Três grandes benefícios
Essa mudança de escopo traz consigo três benefícios principais, afirma Riccieri.
Em primeiro lugar, isso consolida a legitimidade e a qualidade de nossas operações na Argentina de uma forma que pode ser ainda mais divulgada para clientes em potencial na região. Em segundo lugar, como agora eles podem estampar seus próprios produtos e realizar os testes necessários para a personalização das peças em Neuquén, os prazos de entrega serão reduzidos. Isso, por sua vez, gera um efeito em cadeia que leva ao terceiro grande benefício: a promoção de uma maior eficiência na cadeia de suprimentos.
Mas o mais importante de tudo, diz Riccieri, é a mudança de mentalidade que essas certificações essenciais vão promover em nossas operações na Argentina.
“Tudo está alinhado a um padrão”, disse Riccieri, acrescentando que isso os ajudará na busca por novas certificações. “Quando as pessoas percebem que ter um procedimento ajuda no trabalho, isso é um ótimo objetivo, porque a metodologia adequada ajuda a alcançar resultados.”
Resultados como as excelentes auditorias API Q1, ISO 9001 e API 6A, e o sucesso futuro que essas certificações prometem.
Nossa unidade em Neuquén, na Argentina, está agora autorizada a utilizar o monograma da API e as marcas APIQR, um marco importante para nossas operações no país. (Eduardo Riccieri)
Resultados de auditoria excelentes em todo o Grupo Stream-Flo
O sucesso na Argentina fez parte de uma temporada de auditoria excepcional para o Grupo de Empresas Stream-Flo.
Além da conquista histórica da Licença Monogram API 6A pela Stream-Flo Argentina, Mehta, diretor de Qualidade Corporativa do Grupo Stream-Flo, anunciou resultados excepcionais nas auditorias realizadas em várias instalações.
A Master Flo Edmonton concluiu com sucesso sua auditoria da API sem nenhuma não conformidade, enquanto a Stream-Flo Edmonton concluiu sua auditoria com apenas uma não conformidade de menor gravidade — o melhor resultado de auditoria da API já alcançado pela unidade.
“Os excelentes resultados obtidos nas instalações da Argentina e de Edmonton refletem a dedicação e o compromisso com a qualidade demonstrados pela equipe de liderança e pelos funcionários em toda a organização”, afirmou Mehta. “O compromisso contínuo do Stream-Flo Group of Companies com a excelência no cumprimento das normas regulatórias e com a melhoria contínua da eficácia de nossos Sistemas de Gestão da Qualidade continua sendo uma prioridade inabalável.”
Parabéns a todos cujo trabalho árduo e dedicação tornaram esta uma das temporadas de auditoria mais bem-sucedidas da história da empresa.