حصلت الشركة على ترخيص منتج API 6A وشهادة الامتثال لمعيار API Q1 ومعيار ISO 9001
حققت شركة «ستريم-فلو الأرجنتين» إنجازاً مهماً، حيث حصلت على موافقة منظمة API (جمعية صناعة النفط الأمريكية) التي تخولها استخدام شعار API على المنتجات التي نصنعها في منشأتنا في نيوكوين، وذلك في أعقاب سلسلة من الأخبار السارة التي وردت في أواخر الأسبوع الماضي.
بعد اجتياز عمليات تدقيق شهادات API Q1 وISO 9001 وAPI 6A بنجاح في أواخر مايو، تلقى فيك ميهتا، مدير الجودة المؤسسية في مجموعة «ستريم-فلو»، يوم الجمعة الماضي تأكيدًا رسميًا من المعهد الأمريكي للبترول (API) يخول المنشأة البدء في استخدام شعار API وعلامة APIQR.
يقول ميهتا إن هذا الإنجاز يستحق الإشادة بشكل خاص، حيث نجحت المنشأة في اجتياز تدقيق الاعتماد دون أي ملاحظات — وهي نتيجة استثنائية بالنسبة لاعتماد منشأة جديدة، مما يعكس الريادة والالتزام بالجودة اللذين يتحلى بهما الفريق.
قيّم التدقيق نظام إدارة الجودة في المنشأة للتأكد من امتثاله لمتطلبات معهد البترول الأمريكي (API) التي تغطي تصنيع وإصلاح منتجات API 6A، بما في ذلك مكونات رؤوس الآبار، والصمامات البوابية، وصمامات الخنق، وصمامات الأمان السطحية (SSVs)، والمشغلات. وأشاد فريق التدقيق بشدة بنظام إدارة الجودة (QMS) المطبق في المنشأة وبقدراتنا التصميمية القوية.
وأشار ميهتا قائلاً: «يُعد هذا الإنجاز مثيراً للإعجاب بشكل خاص بالنظر إلى أن معظم أعضاء فريقنا في الأرجنتين لا يتحدثون الإنجليزية، مما جعل تنفيذ نظام إدارة الجودة أمراً صعباً للغاية». «وأود أن أتقدم بخالص الشكر لفريق القيادة في شركة «ستريم-فلو» الأرجنتينية وجميع الموظفين على تفانيهم وتفاعلهم ومشاركتهم النشطة والتزامهم طوال هذه العملية. وما كان لهذا الإنجاز أن يتحقق لولا العمل الدؤوب والجهود الحثيثة التي بذلها تي سي غويندر وسيسيليا سانشيز في تسهيل تنفيذ نظام إدارة الجودة».
ريك ميكو، وسيسيليا سانشيز، وتي سي غويندر في الأرجنتين أثناء عملية تدقيق شهادة API. (فيك ميهتا)
"إنجاز هائل"
يقول إدواردو ريتشيري، المدير الإقليمي لشركة «ستريم-فلو» في الأرجنتين، إن نجاح عملية التدقيق يمثل جهدًا جماعيًا رائعًا، وهو ما يزداد إثارة للإعجاب بالنظر إلى الطريقة التي يتعين عليهم بها التعامل مع الوثائق.
"إنه إنجاز هائل للأرجنتين، لأننا، كما تعلمون، لا نملك نظام SAP أو أي نوع آخر من الأنظمة"، أوضح المدير الإقليمي. "نحن نعمل باستخدام ملفات إكسل والمجلدات الورقية."
وفي ضوء ذلك، يقول ريتشيري إن مجموعته كانت مستعدة ومنظمة بشكل ممتاز، وإن عمليات تدقيق شهادات API 6A وغيرها من الشهادات هي دليل على ذلك.
قال ريتشيري: «لقد لعب الجميع دورًا، وكان لكل فرد هدف، وقد حققوا جميعًا — جميع الإدارات — أهدافهم وأدوا المهمة التي كان علينا القيام بها».
وقد وجه ريتشيري شكرًا خاصًا إلى ميهتا وغويندر وريك ميكو على كل الدعم الذي قدموه قبل عملية التدقيق وأثناءها، وكذلك إلى سيسيليا سانشيز، مسؤولة ضمان الجودة في شركة «ستريم-فلو» الأرجنتينية، وفريقها على كل الجهد الكبير الذي بذلوه لتحقيق هذه النتيجة الرائعة، حيث شبّه ريتشيري التجربة برمتها بشيء يمكن لأي شخص على دراية بخوض الامتحانات النهائية أن يتعاطف معه.
تترأس سيسيليا سانشيز، الموجودة في أقصى اليسار في المقدمة، اجتماعًا مفتوحًا للتوعية بنظام إدارة الجودة في منشأتنا في نيوكوين. (فيك ميهتا)
قال ريتشيري: «هذه المراجعة تشبه الامتحان، فأنت تشعر بخوف شديد قبلها، وعندما تنجح تشعر بسعادة غامرة». «كانت النتيجة أفضل بكثير مما توقعه الجميع».
وبطبيعة الحال، تمامًا كما هو الحال بعد الامتحانات النهائية، كان من الضروري الاحتفال قليلاً بعد أن تلقى فريقنا في الأرجنتين الأخبار السارة بشأن نتائج التدقيق.
وخرجت المجموعة لتناول عشاء احتفالي بمناسبة هذا الحدث، ولتتنفس الصعداء بعد عام كامل من الاستعدادات المكثفة التي سبقت عملية التدقيق الفعلية التي استمرت خمسة أيام، والتي تضمنت الكثير من ساعات العمل الإضافية التي بذلوها لتحقيق النتيجة التي توصلوا إليها.
سادت أجواء مليئة بالابتسامات والمرح عندما احتفل فريق الأرجنتين وفريق دعم تدقيق API التابع له بالاختتام الناجح لعملية التفتيش التي استمرت خمسة أيام في نهاية شهر مايو. (إدواردو ريتشيري)
ولكن كما يقول ريتشيري، وعلى الرغم من هذا الإنجاز العظيم، فإن هذه ليست سوى الخطوة الأولى لمجموعتنا في الأرجنتين في سعيها لوضع هذا المعيار الجديد.
وأوضح ريتشيري قائلاً: «الآن وقد وصلنا إلى هذه المرحلة، لا يمكننا أن نخفض مستوى أدائنا لأننا بحاجة إلى الحفاظ على صلاحية الشهادة. سنخضع للتدقيق كل عام، لذا لا يمكننا التراخي؛ فهذا يمثل تغييراً جذرياً في نطاق العمل بالنسبة للأرجنتين».
ثلاث مزايا كبيرة
ويقول ريتشيري إن هذا التغيير في نطاق العمل يجلب معه ثلاث مزايا رئيسية.
أولاً، إن ذلك يعزز شرعية وجود عملياتنا في الأرجنتين وجودة خدماتنا بطريقة يمكن الترويج لها بشكل أكبر لدى العملاء المحتملين في المنطقة. ثانياً، وبما أن شركاءنا أصبحوا الآن قادرين على وضع علاماتهم التجارية على منتجاتهم وإجراء الاختبارات اللازمة لوضع الشعار على القطع في نيوكوين، فسوف يتم تقليل مدة التسليم. وهو ما ينعكس إيجابياً على الميزة الرئيسية الثالثة، وهي تعزيز كفاءة سلسلة التوريد.
لكن الأهم من ذلك كله، كما يقول ريتشيري، هو التغيير في العقلية الذي ستحدثه هذه الشهادات المهمة في عملياتنا في الأرجنتين.
قال ريتشيري: «كل شيء يتوافق مع معيار موحد»، مضيفًا أن ذلك سيساعدهم في سعيهم للحصول على المزيد من الشهادات. «عندما يدرك الناس أن اتباع إجراءات محددة يساعدك في العمل، فإن ذلك يمثل هدفًا رائعًا، لأن المنهجية السليمة تساعدك على تحقيق النتائج».
نتائج مثل عمليات التدقيق المتميزة وفقًا لمعايير API Q1 وISO 9001 وAPI 6A، والنجاح المستقبلي الذي تنبئ به هذه الشهادات.
أصبح منشأتنا في نيوكوين، الأرجنتين، مخولة الآن باستخدام علامتي «API Monogram» و«APIQR»، وهو ما يمثل إنجازاً هاماً لعملياتنا في هذا البلد. (إدواردو ريتشيري)
نتائج تدقيق متميزة على مستوى مجموعة «ستريم-فلو»
كان النجاح الذي تحقق في الأرجنتين جزءًا من موسم تدقيق استثنائي لمجموعة شركات «ستريم-فلو».
بالإضافة إلى الإنجاز التاريخي الذي حققته شركة «ستريم-فلو الأرجنتين» بالحصول على ترخيص «API 6A Monogram»، أعلن ميهتا، مدير الجودة المؤسسية في مجموعة «ستريم-فلو»، عن نتائج تدقيق متميزة في العديد من المنشآت.
أكملت شركة «ماستر فلو إدمونتون» عملية تدقيق API بنجاح دون تسجيل أي ملاحظات، في حين اختتمت شركة «ستريم-فلو إدمونتون» عملية التدقيق بتسجيل ملاحظة طفيفة واحدة فقط — وهي أفضل نتيجة تدقيق API حققتها المنشأة على الإطلاق.
وقال ميهتا: «تعكس النتائج المتميزة التي تحققت في منشآتنا في جميع أنحاء الأرجنتين وإدمونتون التفاني والالتزام بالجودة اللذين أظهرهما فريق القيادة والموظفون في جميع أنحاء المؤسسة». «ويظل التزام مجموعة شركات ستريم-فلو المستمر بالتميز في الامتثال للوائح التنظيمية والتحسين المستمر لفعالية أنظمة إدارة الجودة لدينا أولوية ثابتة».
تهانينا لجميع من ساهموا بجهودهم الدؤوبة والتزامهم في جعل هذا الموسم أحد أنجح مواسم التدقيق في تاريخ الشركة.