La démonstration complète du savoir-faire de Stream-Flo USA a reçu des retours très élogieux
C'est une chose de lire un manuel. C'en est une autre de voir comment cela fonctionne en vrai, en ayant la possibilité de poser des questions et d'obtenir des informations détaillées adaptées à vos activités spécifiques.
Pour l'un de nos précieux clients, cette opportunité s'est concrétisée récemment grâce à la collaboration entre notre agence de Beeville et notre équipe commerciale du sud du Texas.
Lors d'une démonstration de l'assemblage d'un système de tête de puits DMLX à partir de la dérivation, devant un public composé de membres des équipes de forage, de complétion, de gestion de la production et d'ingénierie du client, les retours reçus à l'issue de la présentation des performances spécifiques au produit et à son fonctionnement ont été tout simplement parfaits.
« Je tenais à vous remercier de nous avoir accueillis dans vos locaux de Beeville pour cette démonstration », a écrit le client dans un e-mail adressé à l'un des membres de notre équipe après l'événement. « Tout était très bien organisé et a répondu à tous nos objectifs. Stream-Flo dispose d'un excellent réseau couvrant le sud du Texas et, surtout, d'une équipe exceptionnelle pour le soutenir. »
Les collaborateurs de Stream-Flo USA de notre succursale de Beeville et de l'équipe commerciale du sud du Texas réalisent une démonstration de empilage adaptée aux activités du client présent.
Parmi les objectifs fixés par notre client pour la prestation réalisée par notre équipe du sud du Texas figuraient une présentation générale des équipements, des programmes, des processus sur le terrain et des procédures en vigueur, ainsi qu’une formation approfondie sur les procédures de forage destinée à ses services de complétion et de production.
De nombreuses questions portant sur le forage jusqu'à la mise en production ont également été posées tout au long de la démonstration.
Pour y répondre, un groupe hétéroclite d’experts de Stream-Flo était présent, parmi lesquels Russ Gardiner, directeur des ventes de Stream-Flo pour l’hémisphère occidental, Sean Wilcock, vice-président et directeur général de Stream-Flo USA, Jesse Clifford, responsable commercial de Stream-Flo USA, Quanah Gilmore, directeur des opérations de Stream-Flo USA, Blake Hubenak, responsable des grands comptes de Stream-Flo USA, Joey Cadena, directeur de la succursale de Beeville, Garet Darst, représentant commercial terrain de Stream-Flo USA, et David Williams, responsable du service après-vente de Stream-Flo USA.
Les idées et les connaissances qu'ils ont partagées, ainsi que les contacts qu'ils ont noués, ont contribué à susciter davantage d'éloges de la part du client, qui a pris le temps de leur envoyer un mot de remerciement.
« Ce fut un plaisir de rencontrer bon nombre d'entre vous pour la première fois », ont-ils déclaré. « Nous nous réjouissons à l'idée de poursuivre notre collaboration fructueuse avec Stream-Flo. »
Nous aussi.