La demostración completa de la experiencia de Stream-Flo USA recibe comentarios muy favorables
Una cosa es leer un manual. Y otra muy distinta es ver cómo funciona algo en persona, con la oportunidad de hacer preguntas y obtener información detallada y relevante para tus operaciones específicas.
Para uno de nuestros estimados clientes, esa oportunidad se hizo realidad recientemente gracias al esfuerzo conjunto de nuestra sucursal de Beeville y el equipo de ventas del sur de Texas.
Durante la demostración del montaje del sistema de cabezal de pozo DMLX desde la derivación ante un público compuesto por miembros de los equipos de perforación, terminación de pozos, gestión de la producción e ingeniería del cliente, las opiniones recibidas tras la presentación específica del producto y su funcionamiento fueron sencillamente excelentes.
«Quería daros las gracias por acogernos en vuestras instalaciones de Beeville para la prueba de apilamiento», escribió el cliente en un correo electrónico dirigido a uno de los miembros de nuestro equipo tras el evento. «Estuvo muy bien organizado y cumplió todos nuestros objetivos. Stream-Flo cuenta con una excelente red de operaciones que cubre el sur de Texas y, lo que es más importante, con un equipo excepcional de personas que la respaldan».
Los miembros de Stream-Flo USA de nuestra sucursal de Beeville y del equipo de ventas del sur de Texas llevan a cabo una prueba de apilamiento específica para las operaciones del cliente presente.
Los objetivos que nuestro cliente había establecido para el proyecto que llevó a cabo nuestro equipo del sur de Texas incluían una visión general de los equipos, programas, procesos de campo y procedimientos actuales, así como una formación detallada sobre los procedimientos de perforación dirigida a sus departamentos de terminación de pozos y producción.
A lo largo de la demostración también se plantearon muchas preguntas relacionadas con el proceso de perforación hasta el inicio de la producción.
Para responder a sus preguntas se encontraba un variado grupo de expertos de Stream-Flo, entre los que se incluían el director de ventas de Stream-Flo para el hemisferio occidental, Russ Gardiner; el vicepresidente y director general de Stream-Flo USA, Sean Wilcock; el director de ventas de Stream-Flo EE. UU., Jesse Clifford; el director de operaciones de Stream-Flo EE. UU., Quanah Gilmore; el responsable de cuentas nacionales de Stream-Flo EE. UU., Blake Hubenak; el director de la sucursal de Beeville, Joey Cadena; el representante comercial de campo de Stream-Flo EE. UU., Garet Darst; y el responsable de servicio técnico de Stream-Flo EE. UU., David Williams.
Las ideas y los conocimientos que compartieron, así como los contactos que establecieron, contribuyeron a que el cliente, que se tomó la molestia de enviar una nota de agradecimiento, expresara aún más su reconocimiento.
«Ha sido un placer conocer a muchos de vosotros por primera vez», dijeron. «Esperamos que la colaboración con Stream-Flo siga siendo un éxito».
Nosotros también.